Fin juin 2011, Marsa Maroc au port de Tanger Med 1 a été certifiée ISO 9001 version 2008 pour les activités de manutention des trafics Vracs et Divers.
Cette certification reflète l’engagement de Marsa Maroc dans une démarche Qualité pour répondre aux exigences de ses clients et améliorer leur satisfaction à travers des processus clairs répondant aux normes de qualité.
Ainsi, les clients sont pris en charge de manière personnalisée en leur assurant des prestations répondant à leurs attentes dans des conditions optimales en termes de sécurité, coût et délais.
A travers son système de management de la qualité, Marsa Maroc vise à améliorer continuellement ses performances et à renforcer sa position de leader national de la manutention portuaire.
Pour rappel, Marsa Maroc exploite le terminal Vracs et marchandises Diverses du port de Tanger Med I en vertu d’un contrat de sous-traitance signé avec TMSA (Tanger Med Special Agency) en octobre 2010.
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