La compagnie nationale marocaine Royal Air Maroc est devenue la première compagnie aérienne africaine à recevoir la certification "Cargo iQ", qui souligne le respect par la compagnie des normes Cargo iQ en matière de gestion de la qualité.
Cette certification renommée témoigne des progrès remarquables de Royal Air Maroc en matière de fret aérien, indique la compagnie marocaine dans un communiqué.
Royal Air Maroc a également reçu deux étoiles supplémentaires pour récompenser les performances du transporteur dans les catégories "Responsabilité sociale de l'entreprise" et "Esprit d'innovation".
Avec cette récompense, Royal Air Maroc rejoint la liste des principaux transporteurs aériens mondiaux, des transitaires, des agents de manutention au sol, des entreprises de camionnage et des fournisseurs de solutions informatiques qui cherchent à mettre en œuvre des normes de qualité pour l'industrie mondiale du fret aérien.
Valable pour une période de 3 ans suite à un audit réalisé par l'organisme de certification SGS, cette certification renouvelable fait suite à l'adhésion de Royal Air Maroc à la communauté Cargo iQ en 2019.
L'audit vise à vérifier la conformité des opérations des membres sur la base d'un Master Operating Plan (MOP) essentiellement axé sur le processus standard de bout en bout du transport de fret aérien entre les parties prenantes pour une planification précise et un suivi proactif.
Le VP Cargo de Royal Air Maroc, Salim Quouninich, a déclaré que " l'adhésion à [Cargo iQ] nous permettra d'utiliser les jalons établis par Cargo iQ, ainsi que d'accéder aux données générées par les membres pour garantir que nos processus et nos rapports répondent aux normes les plus élevées du secteur ".
Fondé en 1997, le Cargo iQ est un groupe d'intérêt au sein de l'Association internationale du transport aérien (IATA) ; son objectif est de créer et de mettre en œuvre des normes de qualité pour le secteur du fret et de la chaîne d'approvisionnement dans le monde entier.
Les membres de Cargo iQ ont également mis au point un système de planification des expéditions et de suivi des performances pour le fret aérien, basé sur des processus commerciaux et des jalons communs.
Pour réagir à ce post merci de vous connecter ou s'inscrire si vous n'avez pas encore de compte.