Royal Air Maroc prolonge la suspension de ses vols de, vers le Maroc jusqu'au 31 décembre

Dans un tweet, Royal Air Maroc a indiqué que cette décision fait suite aux informations "communiquées par l'aviation civile marocaine."

La compagnie a annoncé un plan d'accompagnement à ses clients pendant la suspension des voyages vers et depuis le Maroc.

Dans ce sens, la RAM permet aux passagers de changer les dates de vol avec la possibilité d'un remboursement des billets de voyage internationaux avec une date de voyage initiale du 9 au 31 décembre.

L'une des options permet aux passagers de bénéficier d'un " changement gratuit depuis ou vers la même destination ou un autre réseau de points Royal Air Maroc dans la même zone géographique ", notamment l'Afrique, l'Europe, le Moyen-Orient, l'Amérique du Nord pour une nouvelle date de voyage durant les 15 jours suivant la reprise des vols.

Si le passager ne préfère pas la première option, il peut "changer sans pénalité avec application de la différence tarifaire, de/vers la même destination ou un autre point du réseau RAM dans la même zone géographique, pour une nouvelle date de voyage entre le 16ème jour après la reprise des vols et le 31 octobre 2022", précise la compagnie.

Les passagers peuvent également opter pour un remboursement par un bon de voyage nominatif et non cessible, valable 12 mois à compter de sa date d'émission.

Royal Air Maroc a invité les passagers à contacter leur point de vente pour demander leur voicher pendant la période de validité de leur billet.

La compagnie a lancé un plan d'urgence après la décision du Maroc de suspendre les vols le 29 novembre.

Le Maroc a pris cette décision après des inquiétudes concernant l'apparition de la variante Omicron.

Afin de faciliter le rapatriement des personnes dans leur pays de résidence, Royal Air Maroc a annoncé plusieurs vols spéciaux au départ du Maroc vers différents pays, dont la France, la Belgique et l'Espagne.