Profil recherché :
-        Formation : Bac+4/5 en supply chain, logistique ou transport international
-        Expérience : minimum 3 ans
-        Compétences linguistiques : Maîtrise de l'anglais, du français à un niveau conversationnel, à l'oral comme à l'écrit.
-        Maîtrise des outils informatiques et de MS Office.
-        Capacité à gérer le stress et orientation vers les résultats.
-        Capacité d'apprentissage rapide.
-        Aptitude à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d'une équipe.

Les missions :
-        Coordination avec la clientèle existante et prospection de nouveaux clients
-        Travailler en collaboration avec toute l’équipe pour assurer toutes les tâches quotidiennes
-        Négociation des tarifs, conditions et services avec les clients et les transporteurs,
-        Suivre les commandes en cours,
-        Analyser et corriger des termes contractuels,
-        Communication avec les différents départements interne pour assurer une excellente exécution des services vendus.
-        Gérer les réclamations pour dommages et pertes
-        Garantir des estimations correctes dans le système de planification des transports
-        Respecter les exigences de livraison à temps et suivre les écarts avec les fournisseurs et le service client
-        Gestion des parties prenantes,informer de manière adéquate et proactive les départements du service client, les centres de services mondiaux et les fournisseurs.